Poczta Polska skupia swoją działalność na rynku LTL. Obsługuje różnorodne branże, poczynając od kosmetyczno-higienicznej, poprzez budowlaną, ogrodniczą, przemysłową, FMCG food i non food czy też chemiczną (w tym ADR) oraz węglową. Core klientów, jak u większości przodujących firm na rynku TSL, stanowi segment B2B, jednak Poczta nie ogranicza się tylko do obsługi klientów biznesowych, lecz świadczy również usługi w kanale B2C.